Termini e condizioni

Una volta aggiunta un’esperienza nel carrello, in fase di acquisto verranno richiesti alcuni dati obbligatori (nome, cognome, indirizzo, e-mail, cellulare, codice fiscale) e verranno utilizzati soltanto per scopi di fatturazione, privacy e gestione dei contatti, senza i quali non sarà possibile procedere con l’acquisto.

Per completare l’operazione, si dovrà prendere visione del regolamento e delle politiche di “Gravelcape outdoor experiences”, nonché dell’informativa della privacy e dell’utilizzo dei dati e delle immagini. Acquistando una qualunque tipo di esperienza sul sito www.gravelcape.com si da automaticamente anche Il consenso per la presa visione dell’informativa della privacy e del trattamento dei dati.

Per vivere un’esperienza più completa, soddisfacente, veloce e per poter creare un proprio profilo personale, è consigliata la registrazione al sito.

Prenotazione e pagamento

La prenotazione si considera confermata solo a pagamento avvenuto, mediante carta di credito/debito.

Se l’evento risulterà sold out, sarà possibile contattare direttamente la guida per verificare la disponibilità di ulteriori posti ed eventualmente mettersi in lista di attesa.

In caso di cancellazione della prenotazione entro il termine espressamente indicato sull’evento in questione verrà effettuato un rimborso pari al 90% della quota pagata, oppure la quota potrà essere convertita in voucher valido 12 mesi da poter utilizzare per prenotare una nuova esperienza.

Sarà possibile effettuare la cancellazione contattando direttamente la guida entro i termini richiesti altrimenti la quota versata non potrà essere rimborsata o convertita in voucher.

Nel caso che l’organizzatore “Gravelcape outdoor experience” ritenga che non ci siano le condizioni per svolgere l’evento, la quota pagata non verrà rimborsata(salvo in casi particolari che saranno comunque preventivamente comunicati da l'organizzatore), ma convertita in voucher valido 12 mesi da poter utilizzare per prenotare una nuova esperienza.

Il voucher potrà essere emesso ed utilizzato nei seguenti casi: cancellazione da parte del cliente entro dall’esperienza giornaliera, cancellazione dell’esperienza da parte di “Gravelcape outdoor experience" oppure come voucher regalo ricevuto a partire da “regala un’Esperienza”.

Il Voucher potrà essere utilizzato per prenotare una nuova esperienza giornaliera entro 12 mesi dalla sua emissione, contattando direttamente la guida, che provvederà a inviare un codice al cliente, che potrà essere inserito nella fase di acquisto (la quota nel carello di quel singolo evento andrà a 0€).

Per le esperienze adatte a questa fascia di età sono previsti prezzi ridotti da concordare ogni volta. Per questo vi chiediamo di inviare una mail a Gravelcape@gmail.com oppure di contattarci in altro modo

Se soffri di cardiopatia o diabete, comunicalo tempestivamente alla guida prima della partenza del trekking.

Durante le esperienze vengono scattate foto. Tali foto sono scattate in luogo pubblico e perciò condivisibili su internet e divulgabili. Nel caso in cui non vogliate apparire nelle foto, comunicatelo immediatamente alla guida prima della partenza del trekking. In caso contrario le foto potranno essere pubblicate.